Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит регистрация в вашей сети, в качестве рекламодателя?

Регистрация в сети полностью бесплатная.

Я продавец товаров. Что значит фиксированная цена за продажу?

Фиксированная цена за продажу, это оплата за рекламу при которой вы платите только в том случае, если продажа состоялась.

Сколько я заплачу если товар не продастся даже в течении большого отрезка времени?

Если продаж не будет, оплата с вас удержана не будет, однако мы ориентируемся на внутреннюю работу наших алгоритмов, и товар не имеющий спроса будет отключен системой по прошествии определенного отрезка времени.

Я владелец приложения для сравнений цен. Как интегрироваться в вашу сеть?

По данной ссылке вы найдете всю требующуюся для этого техническую информацию.

Я занимаюсь продажей товаров и добавил товар в вашу систему, пополнил баланс, но статус моего объявления "ожидает пополнения счета".

Скорее всего, вы не пополнили ваш баланс либо на нем недостаточно средств либо наш алгоритм не находит код учета продаж на сайте с товаром который вы хотите продавать. Убедитесь, что вы подключили код учета продаж.

Я занимаюсь продажей товаров и добавил товар в вашу систему, пополнил баланс, но мой товар отклонен.

Скорее всего ваш товар определен нашими модераторами на основе их опыта, как товар с малым объемом целевой аудитории. Другая возможная причина, ваш товар нарушает правила большинства сайтов для сравнения цен в нашей сети, и поэтому не может быть одобрен.

Какие требования к моему магазину для продажи товаров?

Особых требований к магазину мы не имеем. Основное требование это, чтобы магазин не занимался продажей незаконной продукции.

Что делать, если мой товар больше не производится, и я бы хотел приостановить его продажу? Я бы хотел остановить рекламу своего товара, и запросить остаток средств на балансе обратно на свой счет в платежной системе. Как мне это сделать?

Остановите объявление на странице с перечнем ваших товаров. После чего вы сможете запросить остаток средств с баланса на свой счет в платежной системе.

Почему продажа моего товара приостановилась?

Скорее всего, ссылка, ведущая на Ваш товар не отвечает. Наши алгоритмы в режиме реального времени проверяют все рекламные ссылки и в том случае если ссылка не активная реклама приостанавливается.

Как мне связаться со службой поддержки?

Вы можете связаться с нами по электронной почте или используя форму обратной связи.

На каком языке я могу с вами связаться?

Вы можете написать нам на английском, чешском, русском, китайском языках.

Могу ли я подать заявку на повторное рассмотрение своего товара или сайта?

Если вы устранили проблемы с вашим товаром, веб-сайтом или приложением и теперь он отвечает нашим требованиям, свяжитесь с вашим персональным менеджером через форму обратной связи, и ваше заявление будет вновь рассмотрено.

Могу ли я удалить свой аккаунт?

Аккаунт может быть удален или просто закрыт по вашему запросу.

Как мне обновить мою личную информацию?

Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, и ваш запрос будет обработан как можно скорее.

Где я могу увидеть оплаченную мной сумму и историю платежей?

Выберите «История платежей», чтобы просмотреть счета и платежи. На этой странице у вас будет обзор баланса вашей учетной записи, ваших индивидуальных счетов и квитанций об отдельных платежах.

Забыли пароль?